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Häufige Fragen von Gastgebern

Finde hier die Antworten auf deine Fragen.

Kurz gesagt: Wir wollen Camping in der freien Natur oder an anderen ausgewählten, individuellen Orten möglich machen – mit tollen privaten Stellplätzen. Auf die grüne Wiese in den Bergen oder das Ufer am plätschernden Bach muss nicht mehr sehnsüchtig geschielt werden. Denn individuelle, private Stellplätze für Campervans, Zelte, Wohnmobil oder Wohnwagen haben all das, was Camping abseits der Massen ausmacht. Du hast selbst eine große Wiese, einen Bauernhof, einen schönen Garten oder einfach einen Parkplatz? Dann werde jetzt ein Roadsurfer Gastgeber.

Ob es nur Trinkwasser und ein ruhiger Spot zum Übernachten ist, oder ob du Duschen, Toiletten und ein frisches Frühstück anbieten kannst, liegt an dir und deiner Einrichtung. Du entscheidest, was du deinen Gästen anbietest. Die einzige Voraussetzung ist, dass du einen einzigartigen Platz zum Übernachten hast.

Für dich als Gastgeber gilt, wenn du die eine bestätigte Buchung stornierst: Bis 7 Tage vor einer Buchung werden 50€ Stornogebühr fällig. Unter 7 Tage vor einer Buchung 100€ Stornogebühr.

Wenn der Gast seine Reise bis zu 2 Wochen vor der Anreise storniert, erhält er eine volle Rückerstattung. Danach erhält der Gast 50% des Preises als Rückerstattung. Falls der Gast 14 Tage vor Check-in bucht, kann er 48h Stunden nach Buchung kostenfrei stornieren. Bei Storno 48 Stunden vor dem Reisedatum sind für den Gast 100% des Buchungsbetrags fällig. Der Betrag wird 7 Tage nach dem ursprünglichen Reiseende an den Gastgeber überwiesen. 

Du bist selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob du deinen Spot zur Verfügung stellen darfst. Roadsurfer bietet nur eine Vermittlerplattform und übernimmt dafür keine Haftung. Bitte beachte dabei, dass es für Privatpersonen in Deutschland nur erlaubt ist, bis zu maximal drei Stellplätze zu vermieten. Bei zusätzlichen Stellplätzen wird eine Lizenz für das Betreiben eines Campingplatzes benötigt.

Kostenlose Anmeldung in der Community und Werbung für deinen Spot: Melde dich an und erhöhe die Begehrtheit deines Spots – du musst keinen Beitrag zahlen. Wir freuen uns über jeden tollen Spot auf unserer Roadsurfer-Landkarte.

Ganz einfach. Beim Anlegen deines Spots gibst du einfach die Daten an, an denen du deinen Camper-Spot vermieten möchtest und markierst diese bei uns im Kalender auf der Seite grün. Sobald du eine Buchung auf deinem Stellplatz hast, ist dieser Zeitraum belegt und kann nicht nochmals gebucht werden.

Du kannst dich einfach über unsere Website anmelden und deinen Spot hinzufügen. Hierbei kannst du mit Fotos, einer kleinen Beschreibung und der Auswahl verschiedener Details zur Lage oder Ausstattung mehr über deinen Spot erzählen. Du bestimmst deinen Preis, deine Regeln, was dein Spot (an)bietet. Tritt jetzt unserer Roadsurfer-Spot-Community bei!

Den Übernachtungspreis bestimmst du selbst und behältst alle Einnahmen. Wenn du Hilfe dabei brauchst, einen angemessenen Preis zu finden, geben wir dir gerne Tipps.

Wir regeln die Zahlung für die Buchungen über unsere Website, du musst dir also keine Sorgen um den Einzug der Zahlungen machen. Wir überweisen dir das Geld dann innerhalb von 7 Tagen nach dem letzten Tag des gebuchten Zeitraums.

Du behältst 100% des Preises, den du für deinen Spot festgelegt hast. Wir berechnen eine Vermittlungsgebühr von 15% auf den Preis für deinen Spot, daher wird der Preis beim Check-out für den Gast höher sein. 

Du bestimmst die Verfügbarkeit und verwaltest deinen eigenen Kalender. 

Nachdem die Buchung deines Spots bestätigt ist, kannst du direkt mit ihm kommunizieren.

Dein Spot, deine Regeln: Du hast die Kontrolle darüber, welche Verhaltensregeln gelten. Stellst du Sanitäranlagen zur Verfügung? Darf der Pool benutzt werden? Sind Hunde erlaubt? Du entscheidest und kannst das direkt bei uns auf der Website kommunizieren.

Nach der Buchung des Spots durch den Gast auf unserer Website, ist die Buchung sofort bestätigt. Daher ist es wichtig, dass du vorher entscheidest, für welchen Zeitraum der Spot verfügbar ist und dies entsprechend in deinem Buchungskalender vermerkst.